Der Handwerker

Der Handwerker

Der Handwerker in seiner Rolle (aus aktuellem Anlass) Der „konservative, alte“ Handwerker Der service- u. kundenorientierte Handwerker Kommunizieren ist Sache des Chefs, des Verkäufers, des Beraters oder seiner Frau. Er weiß, dass Kunden von ihm Überblick,...
Nur Weißwein zum Fisch?

Nur Weißwein zum Fisch?

Früher galt die „eiserne“ Regel: „Zum Fisch nur Weißwein“. Dies hat sich stark geändert. Wenn es einem schmeckt, kann gern auch ein schöner Rosè oder auch entsprechender Rotwein getrunken werden. Es ist auch kein Fauxpas mehr, wie hier zu einem schönen Kabeljau-Rücken...
Dresscode im Büro

Dresscode im Büro

Individualität ist IN, und trotzdem gilt im Büro immer noch „Kleider machen Leute“. Die Auswahl der richtigen Bürokleidung will gelernt sein. Klassisches Bürooutfit: Anzug mit Krawatte für den Herrn, Kostüm, Hosenanzug oder Etuikleid für die Dame. … und die Farben? Je...
Emotionale Intelligenz

Emotionale Intelligenz

… in der Bewerbung und am Arbeitsplatz gefragt, und meist schon im ersten Step ad absurdum geführt! Mitarbeiter mit emotionaler Intelligenz sind für Arbeitgeber Gold wert. Innovative Leistungen und kreative Lösungen werden gebraucht, Missverständnisse, Konflikte,...