Emotionale Intelligenz

Emotionale Intelligenz

… in der Bewerbung und am Arbeitsplatz gefragt, und meist schon im ersten Step ad absurdum geführt! Mitarbeiter mit emotionaler Intelligenz sind für Arbeitgeber Gold wert. Innovative Leistungen und kreative Lösungen werden gebraucht, Missverständnisse, Konflikte,...
E-Mail-Etikette (Teil 3)

E-Mail-Etikette (Teil 3)

Vermeiden Sie Ironie In der schriftlichen Form ist sie meist schwerer zu entschlüsseln als in der verbalen Form. Im geschäftlichen Bereich sollte ganz darauf verzichtet werden. Es wirkt oft sehr arrogant. Bleiben Sie freundlich Höflicher oder unhöflicher Tonfall lässt...
E-Mail-Etikette (Teil 2)

E-Mail-Etikette (Teil 2)

E-Mail-Knigge Grundregeln für gute Manieren: In die Lage des Lesers versetzen. Wie könnte das Gelesene auf ihn wirken? Legen Sie als Empfänger nicht jedes Wort auf die „Goldwaage“. (Nur weil andere keine Manieren haben, sollten Sie nicht ausfallend werden. Bleiben Sie...
E-Mail-Etikette (Teil1)

E-Mail-Etikette (Teil1)

E-Mail-Knigge E-Mails sind heutzutage nützliche Helfer, wenn es darum geht Telefonat, Gesprächsergebnisse etc. kurz allen Beteiligten zu dokumentieren oder alle auf einen einheitlichen Kenntnisstand zu bringen. Kurz und prägnant  kann möglichst schnell berufliche...