– Kurs mit hohem Praxisbezug und praxiserprobt, damit Sie sofort diese Informationen zu Ihrem Erfolg umsetzen können.

Wer fragt, der führt – wer argumentiert, verliert!

Fragen sind der Schlüssel zum Erfolg Wie bereits die Ausführungen bei der Bedarfsanalyse zeigen, gehört die Frage-technik zu den wichtigsten Schlüsselqualifikationen in der Verkaufskommunikation.

Versuchen Sie deshalb immer die Gesprächsführung durch den gezielten Einsatz von geeigneten Fragen zu übernehmen und zu behalten. Eine Frage…

 schafft Vertrauen bei Ihrem Kunden

 gibt ihm das Gefühl, dass er verstanden und ihm zugehört wird

 ermöglicht Ihnen, Interesse zu wecken

 hilft Ihnen, auf den Gesprächspartner einzugehen

 erleichtert es Ihnen, das Gespräch in eine gewünschte Richtung zu lenken

 ermöglicht Ihnen eine Veränderung des Gesprächverlaufs

 versetzt Sie in die Lage, Einwände schneller zu erkennen

 vermindert evtl. bestehende Vorbehalte

 macht es Ihnen leichter, Angriffe abzuwehren

 schafft zeitlichen Spielraum für neue Argumentationen.

 bringt neue Erkenntnisse und Zusatzinformationen

 sorgt für einen Verständigungsabgleich

Fragen als Informationsquellen „Nur wer intelligente Fragen stellt, erhält auch intelligente, weiterführende Antworten!“